Política de privacidad
Sitio: gruas.com.py
Esta página explica qué datos personales recibimos a través de gruas.com.py, para qué los usamos y qué podés pedirnos respecto de ellos. Está redactada conforme a la Ley N° 6534/2020 de protección de datos personales crediticios y a los principios generales de protección de datos vigentes en Paraguay.
Qué datos recibimos
Recibimos únicamente los datos que vos nos das, y solo cuando decidís contactarnos:
- Si completás el formulario del sitio: el nombre que escribas, tu número de teléfono y el mensaje con lo que necesitás. También registramos la dirección de la página desde la que enviaste el formulario.
- Si nos escribís por WhatsApp: tu número de teléfono y el contenido de la conversación, incluida la ubicación si decidís compartirla.
- Si nos llamás: tu número de teléfono.
No pedimos ni necesitamos tu cédula, datos bancarios ni información de tarjetas a través de este sitio.
Para qué usamos tus datos
- Para responderte y coordinar el servicio que pediste.
- Para pasarte un presupuesto y confirmar el destino del traslado.
- Para contactarte si hace falta más información sobre el servicio en curso.
No usamos tus datos para publicidad no solicitada, no los vendemos y no los cedemos a terceros con fines comerciales.
Dónde se guardan
Las consultas enviadas desde el formulario se registran en nuestro sistema interno de gestión de contactos, al que acceden únicamente las personas que atienden y coordinan los servicios. Las conversaciones de WhatsApp quedan en la cuenta de WhatsApp del negocio.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de contacto mientras sean necesarios para atender tu consulta y para responder por el servicio prestado. Si pedís su eliminación, los borramos salvo que exista una obligación legal de conservarlos, por ejemplo la documentación respaldatoria de una factura emitida.
Cookies
El sitio no necesita cookies para funcionar. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición de tráfico, solo se activan después de que aceptes el aviso de cookies que aparece al ingresar. Si elegís «Seguir sin aceptar», no se cargan. Podés borrar en cualquier momento la información que el sitio guarda en tu navegador desde la configuración del propio navegador.
Enlaces y servicios de terceros
Los botones de WhatsApp abren la aplicación de WhatsApp, operada por Meta Platforms, y quedan sujetos a las políticas de privacidad de ese servicio. El sitio usa la fuente tipográfica Inter servida por Google Fonts.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento que te informemos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal o que los eliminemos. Escribinos por WhatsApp al +595 995 628 862 o llamanos al +595 995 628 862 y lo gestionamos.
Menores de edad. Este sitio está dirigido a personas mayores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de su representante, los eliminamos.
Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicamos la versión actualizada en esta misma dirección. Te recomendamos revisarla si volvés a contactarnos después de un tiempo.
Contacto
Grúas Paraguay — gruas.com.py
RUC: 9327811-0
Teléfono y WhatsApp: +595 995 628 862
Asunción, Paraguay