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¿Auxilio mecánico o grúa? Cómo decidir

Forzar un vehículo que no debería moverse puede agravar el daño. Con tres o cuatro datos se orienta si conviene intentar en el lugar o trasladar.

Respuesta corta

Problema simple y el vehículo entero: auxilio mecánico. No rueda, no gira, no frena o tiene daños: grúa. Si no estás seguro, contá los síntomas y se orienta.

Paso a paso

  1. Qué hace al girar la llaveNada, un clic, gira pero no arranca, arranca y se apaga.
  2. Luces del tablero y ruidosBatería, temperatura, aceite, ruido metálico u olor a quemado.
  3. ¿Rueda, gira y frena?Si alguna de las tres falla, casi siempre es grúa.
  4. Dónde está el vehículoEn calle, ruta, garaje o estacionamiento: define si es viable intervenir ahí.

La cobertura, la disponibilidad y las condiciones se confirman para cada caso.

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Preguntas sobre esta guía

¿Puedo pedir auxilio y, si no funciona, grúa?

Sí. El auxilio está sujeto a disponibilidad y, si no se resuelve en el lugar, se coordina el traslado.

El motor recalentó, ¿lo sigo manejando hasta el taller?

No conviene: el daño puede ser mayor. Dejalo enfriar, no abras el radiador caliente y consultá por traslado.

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Ubicación, vehículo y destino. El resto se resuelve en el chat.

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